EHDOT & SÄÄNNÖT
Kaikki tilaisuudet kestävät 2,5 tuntia (ellei toisin ole sovittu – HUOM: lisämaksuja sovelletaan lisäajasta). Pystytys- ja purkuaika sisältyy hintaan.
LuxuryFinnishEvents varmistaa mahdollisuuksien mukaan, että pystytys ja valmistelut tehdään ennen vieraiden saapumista.
Kaikki tarjoukset sisältävät kasinotyöntekijät, varusteet ja matkakulut (ellei näitä ole erikseen hinnoiteltu).
Hinnat eivät sisällä ALV:tä.
Vaikka pyrimme tarjoamaan pyydetyt pelit, LuxuryFinnishEvents Ltd pidättää oikeuden päättää pelityypeistä henkilöstötilanteen mukaan. Kaikissa kasinotilaisuuksissa on taattu ruletti- ja blackjack-pöydät (ellei asiakas toisin pyydä). Hyväntekeväisyystapahtumien pöytävalikoiman päättää LuxuryFinnishEvents Ltd.
Kaikkien varausten yhteydessä tulee täyttää verkkovarauslomake. Jos et ole saanut linkkiä tähän lomakkeeseen, ota yhteyttä sähköpostitse.
Kun varaus on tehty, lasku lähetetään aina vahvistukseksi ja ennakkomaksun pyytämiseksi (ellei koko summan laskua ole erikseen pyydetty). Laskun puuttuminen tarkoittaa, ettei varausta ole tehty – ota yhteyttä, jos et ole saanut laskua 7 päivän kuluessa varauslomakkeen täyttämisestä.
LuxuryFinnishEvents:n työntekijä (yleensä tapahtuman vastuuhenkilö) ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse tapahtumaa edeltävällä viikolla tarkistaakseen aikataulut. Jos et kuule meistä 48 tuntia ennen tapahtumaa, lähetä sähköposti Debbie-nimiselle yhteyshenkilölle.
Jos ennakkomaksua ei ole suoritettu, LuxuryFinnishEvents Ltd pidättää oikeuden olla tarjoamatta viihdepalveluja. Ennakkomaksu on maksettava 7 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta varauksen vahvistamiseksi, ellei toisin ole sovittu.
Mikäli asiakas laiminlyö minkä tahansa laskun maksamisen, LuxuryFinnishEvents Ltd:llä on oikeus käyttää perintätoimiston palveluja, ja kaikki näistä aiheutuvat kulut jäävät asiakkaan maksettaviksi.
Varaus edellyttää 50 %:n suuruisen ennakkomaksun, joka on ei-hyvitettävä.
Jos perut varauksen:
Yli 7 päivän varoitusajalla: Ennakkomaksua ei palauteta, mutta sen voi käyttää saman kokoiseen tai suurempaan tapahtumaan kuuden kuukauden sisällä peruutuspäivästä. Uuden varauksen on tapahduttava viimeistään 10 kuukauden sisällä peruutuspäivästä. Hinnat voivat vaihdella tapahtuman ajankohdan mukaan. Marraskuu ja joulukuu ovat kiireisimpiä kuukausiamme ja siksi hintataso on korkeampi.
Alle 7 päivän varoitusajalla: Menetät ennakkomaksusi etkä voi käyttää sitä uuteen varaukseen (poikkeuksista päättää LuxuryFinnishEvents).
Jos uutta varausta ei tehdä 10 kuukauden sisällä, ennakkomaksu menetetään.
Peruutukset on ilmoitettava välittömästi sekä puhelimitse että sähköpostitse. (Huomioithan, että sähköposteja ei välttämättä lueta perjantaisin–sunnuntaisin, joten soita meille varmistaaksesi peruutuksen.)